A este nivel lo que se trabaja en la consulta son los problemas de comunicación que surgen en la pareja y que dificultan la relación.
Se trata de llegar a acuerdos donde hay desavenencias, es decir, se media entre la pareja cuando esta no es capaz de resolver las situaciones por sí misma, y se les dan las pautas necesarias para que después ellos solos puedan resolverse.
También llegan casos de infidelidad. Aquí vemos cuales son los motivos que han impulsado dicha conducta y se restablecen los niveles de confianza que han quedado mermados o extinguidos y se les da una salida para que la pareja pueda salir adelante.
Dentro de este apartado también se hace mediación familiar.
